2017年4月14日
会員
Windows１０でｅ-Ｔａｘをご利用の方へ
平成２９年４月１２日（水）以降のMicrosoftのＯＳの自動アップデートを行った後に以下のソフト等を利用すると、画面が切り替わらない（「処理中です」が表示されたままとなる）などの事象が発生する可能性があります。
【対象】
・ｅ-Ｔａｘソフト（WEB版）
・ＮＩＳＡコーナー
・ＦＡＴＣＡコーナー
・多国籍企業情報の報告コーナー
原因については、現在、国税庁で解明作業を行っておりますが、それまでの対応として、事象が解決するまでお待ちいただくか、若しくはＷｉｎｄｏｗｓ１０以外のパソコン等をお持ちの場合には、以下の環境でご利用いただきますようお願いいたします。
なお、ｅ-Ｔａｘソフト（ＷＥＢ版）の対象手続については、ｅ-Ｔａｘホームページからｅ-Ｔａｘソフトをダウンロードの上、パソコンにインストールしてご利用いただくことができます。
また、平成２９年４月１２日の自動アップデート前の状態に戻していただくことにより、当該事象が解消されますので、併せてご検討ください。
詳細は、ｅ-Ｔａｘホームページをご参照ください。